| 
国产手机也开始成为电信展的主角。
编者按：本刊上期刊发“手机市场涌现英雄”一文后，引起读者的浓厚兴趣。其中一位读者给编辑发了一个邮件，表达了自己对手机市场，特别是对国产手机发展的一些“别样”看法和观点。同时，本报记者近日也采访了波导手机主管营销的副总隋波先生，让我们来听听当事“英雄”的一些看法。
有争鸣没有关系，重要的是通过媒体，特别是像《精品购物指南》这样一份主流的“生活风格”周刊能为读者和厂商之间搭建一个沟通和交流的平台，取得某种共识和理解。毕竟，我们还是希望国产手机能一路走好，为消费者带来更多的惊喜。
百年梦&&真心英雄
读者观点：国产手机真是英雄吗？
精品通讯版编辑：你好！
我是贵报的一位忠实读者，同时也是科技产品的爱好者。贵报Ｄ壹科技上期（编者注：１月２１日，８２９期）封面“手机市场涌现英雄”一文指出，国产手机波导、厦新、ＴＣＬ、海尔在去年“中国手机用户满意产品调查”活动取得了不俗的成绩，尤其是波导获得４项大奖。同时，媒体也有报道说国产手机市场占有率去年已超过３０％，今年要超５０％，国产手机已经走出决定性的一步。
但根据我的观察，身边很少有人用国产手机，而且像某些厂家以价格非常低廉的工业宝石来造势、炒作的做法令人反感；国产手机的返修率也并不低；许多国产手机厂商一味地把日韩厂商的手机拿来，而不进行自主研发等等。总之，国产手机并没有想像得那么好。
据我所知，这次调查是一家顾问公司搞的，我并不怀疑它的真实性和公正性，我只是希望国产手机别把它看得太重，而应该脚踏实地地去干，少些炒作。
以上观点与作者商榷！ 祝编安！
贵报忠实读者 ｂｓｔ６７８９＠ｓｉｎａ．ｃｏｍ ２００３ １ ２２
编辑观点：给国产手机以喝彩
正像影片《英雄》得到的褒贬不一一样一个调查并不能说明手机市场的格局就已经定下。但我们应该看到国产手机这几年来确实有进步，尽管还有很多不尽如人意的地方。
从单纯的模仿、国外三大品牌一统市场，到积极的跟进、成为市场的重要力量，国产手机走过的路的确非常艰辛，但最终被广大消费者认可。再说要买手机，消费者肯定会想到国产手机，这在几年前是不可能的。
如今时尚、前卫、酷、炫等已不再是洋品牌手机的专利了，国产手机一样可以做得很好。或许在北京、上海这样的一级城市，国产手机的市场份额还不是很高，造成这位读者感觉“身边用国产手机的人不多”，但在二、三线城市，国产手机的生命力和竞争力确实非常强，已经可以坐四望三，甚至数一数二了。
炒作是需要的，但过了效果就不好了。前几年的电视广告标王，如今结局好的几乎没有。我想，这也是我们的这位读者所担心的。
但无论如何，国产手机的发展需要喝彩
记者：波导手机此次被评为“最佳用户品牌满意奖”，可以说是消费者对波导在过去一年中所做努力的肯定，那么２００３年波导将通过哪些措施来加强或者说巩固最佳品牌的地位？
隋波：首先感谢广大消费者对波导工作努力的肯定，这仅仅是一个起步，波导人是绝对不会停步不前的。我们要通过提供高质量的产品、满意的服务、合理的价格，在设计、研发、渠道建设、维修网点设立等方面进一步完善，使用户对我们的信赖能够持续。
记者：为完善和丰富产品线，波导在产品研发方面做了哪些努力？
隋波：波导的研发队伍到目前已经超过３００人，研发经费也逐年递增，与国外各个层次的合作伙伴超过５家，已能够完全独立自主地开发手机新产品。每一款手机研发和推出都经过了周密的市场调查，完全按照用户需求规划产品，从各个环节为用户着想，提高产品性能和质量，降低成本。同时特别重视开发用户喜欢的外观。
记者：波导从２０００年到２００２年已经是三年蝉联国产品牌手机销量第一，而且以营销网络的规模著称，在今年将有何举措保证波导销售持续增长？
隋波：要优化整个营销服务网络，尤其对服务网络下了较大的功夫，准备投入近一个亿进行售后服务网络建设，建成了３０个省级（一级）客户服务（维修）中心，４００余个地市级（二级）客户服务（维修）中心，１６００余个县级特约客户服务（维修）站，并全部开始运行。
从产品的角度，推出更多的机型，丰富产品线，涵盖了高、中、低各个档次；在研发方面，完全自主开发的产品占２／３以上；通过与韩国等国外著名设计公司广泛合作，在手机外形设计方面取得了突破性进展；品牌方面，２００３年继续提高品牌知名度，在美誉度方面也有较大提升。销售目标争取达到１５００万台。
记者：波导对手机产品线的丰富是如何把握的？
隋波：完善产品线，彻底实现高、中、低全线覆盖，是我们的目标。加大彩屏机比例、推出带摄像头的彩信手机、具有ＰＤＡ功能的手机都是必须的，上半年将有２款带摄像头手机面世。
当然，我们也会顺应手机普及时代的要求，推出一大批性价比特优的产品，使广大消费者买到真正实惠的手机。
在产品线尽可能丰富的情况下，要在营销方面狠抓优化售后网络，继续沿用并优化前几年比较好的营销策略。
记者：２００３年国内手机市场的形势如何？
隋波：对国产品牌来讲，形势非常好。国产品牌手机市场占有率肯定超过５０％，而且很可能在上半年达到。手机市场发展不会放慢，在去年基础上还会有一定程度的增加。目前中国手机用户超过２亿，换机市场也是非常巨大的。但从总体产能公布数据来看，有些过剩，今年手机市场竞争非常惨烈，过了５０％这个坎后，国产品牌手机厂家之间会爆发大规模的正面竞争。手机业会重新洗牌，部分企业可能支撑不过今年。
记者：你觉得国产手机能否成为市场的真英雄？
隋波：我在发布会上讲过，通过我们不懈地努力要使这些奖项更加名副其实，国产手机的前景值得人们关注。我们对通信行业的前景充满信心，希望波导能够成为“百年老店”。我们会脚踏实地走好每一步，不辜负广大消费者的信赖。
本报记者 柏松 | 
