2001年4月27日 星期五 总第652期 |
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国货当自强
京沪穗主流消费人群点评国货洋货 在中国开始走向世界二十年后,无论是物质还是精神文化都与外界产生了交流。商品应 该说是最活跃的交流媒介。现今,哪些国家的哪些商品、哪些品牌对中国的消费者产生了影 响呢?中国产品和国外产品在国人心目中有哪些差异呢?在我们的实际消费过程中,我们会 选择国货还是洋货呢?为了了解上面这些问题的答案,北京勺海市场研究公司对京沪穗三地 主流消费人群进行调查。调查对象是家庭月收入在2500元及以上家庭中,大型家用电器,如 彩电、电脑等购买的主要决定者,年龄在18周岁~55周岁。三地被访者家庭月平均总收入 5360元。 洋货:各国自有“金招牌” 调查中,提到美国,人们首先想到的是“蓝色巨人”IBM(9.4%),其次是摩托罗拉(8.1 %);提到日本,首先想到的是松下(26.5%)和索尼(23.1%);提到欧洲,首先想到的 是飞利浦(8.6%)和奔驰(8.1%);而与韩国联系最紧的品牌是三星(37.3%)和大宇 (16.6%)。 品数论据:总体来看,美国和欧洲的第一联想品牌的分布比较分散,平均每个品牌的提 及率都比较低,没有高于10%的,而韩国的最高,第一联想品牌最高的提及率接近了40%。 第一联想品牌的分散程度客观地反映了这一国家和地区的知名品牌的数量和质量,品牌越分 散,品牌之间的提及率的差距就越小,说明有影响力的品牌越多,这个国家和地区的整体品 牌竞争力水平就越高,没有某一个品牌能够形成“独霸天下、傲视群英”的局面。 国货:价钱便宜还不够 调查结果显示,中国、日本、美国的产品在消费者的心目中都占有比较高的地位,但也 是各有所长,各有所短,国货主要特点是“服务好”、“物有所值”和“有亲切感”;而国外产 品主要优势在功能和质量方面。 国货得到评价较高的方面大多属于消费者在心理和情感方面的因素,而在产品的具体属 性和功能方面,国货的得分相对较低。消费者对于国货在以下方面的评价比较高:服务好的、 物有所值、亲切的、把消费者放在第一位,而且超过三分之一的消费者认为成为它的用户是 值得骄傲的。国货和洋货的差距主要在科技含量、商品质量、商品外观设计、商品的时尚性 和环保等方面;消费者对于国内品牌在创新性、值得信赖方面的评价和日本、美国的差距不 是十分明显。 家电消费选国货 科技产品选洋货 未来三年,京、沪、穗三个城市的消费者中,可能和肯定购买手机、家用电脑和彩电的 比例列前三位,有超过一半(50.6%)的消费者计划购买手机;比例最低的分别是掌上电脑 (20.4%)、微波炉(27.6%)和手提电脑(28.0%)。 消费者对于家用电脑(47.6%)和打印机(39.3%)的购买意向较高,看来高科技产 品对于消费者依旧是“魅力不减当年”。 结果显示,消费者在洗衣机、冰箱、空调、微波炉和家用电脑等电器的选择上,对国货 的选择率很高,但是随着产品的技术含量的增加,消费者对于国货的兴趣度逐渐下降,在选 择摄像机、手机、组合音响时,消费者的兴趣度较低。 在未来消费中,美国的笔记本电脑(33.9%)颇受消费者的青睐;日本的照相机(67.3 %)、摄像机(80.5%)和打印机(50.0%)无人匹敌;日本的彩电(46.4%)与中国彩 电(48.0%)基本相当;欧洲的手机(31.7%)与美国手机(30.4%)是消费者的最爱。 勺海
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