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98空调市场先下手为强
图书市场亮出品牌
世人青睐葡萄酒市场频敬“夜光杯”
国展尽是梧桐树人才跃动望高技———记′９８春季人才招聘洽谈会
情系《少年漫画》演绎『中国风格』
现在，北京虽已是早春，但天气依然寒冷，各商家按照往年的惯例，已经在准备
春季的货物了，而北京的家电市场却已开始为夏季的商品———空调器做好了销
售准备。这大概缘于去年夏天得到的经验，空调器的脱销曾令商家措手不及，消
费者也是怨声载道。今年一些聪明的消费者已在考虑利用这空调器一年当中销售
的淡季，为夏天不再“遭罪”而提前行动了。生产厂家为使产品淡季不淡，在此
时也抛出降价让利、有奖销售的方式。这些因素的组合，提前拉开了北京市场空
调器销售的序幕。
新品早面市
今年空调销售，与往年有所不同，各厂家在春节前后纷纷推出了今夏的主流
机种。记者春节期间在北京的几家大商场的空调销售区看到，各厂家的分体壁挂
式空调已占据了大半面“江山”，柜式空调和窗式空调成了配角且品种也无法与
分体空调相媲美。分体空调也已不光是单冷机唱“主角”，冷暖型和变频冷暖型
这些新品种吸引了众多消费者的目光。特别是一拖二空调，改变了过去那种中国
式的假一拖二，实现了真正的一台压缩机带动两个空调器工作，使消费者使用时
不必再为开一个必须关一个而烦恼。据悉，往年空调厂家经常在年底召开下一年
度的产品订货会，新产品要等到３月份以后才能上市。今年，各厂家的大部分新
品在１月份就走进了商场和专卖店。有的厂家在这段被业内人士称为淡季的冬天
，依然在北方市场获得了不小的销售量。像松下万宝公司，仅在去年１０月至今
年１月中旬，其华北地区的空调销售就达４０００台。如此不俗的销量，真应了
那句话“先下手为强，后下手遭殃”。
价格战将起
今年空调价格的竞争将会愈发的激烈，各厂家在价格方面都将会大做文章，
因为谁也不愿失去这个具有潜力的大市场。在消费者的心中，品牌和价格依旧是
考虑购买的主要因素。今年的空调价格已开始向下降了。据空调销售人员讲：“
今年空调的价格普遍下调了３００元－６００元，合资品牌和国产品牌之间的价
格差距由以前的１０００多元缩小到６００元左右。目前国产前７名的品牌占据
６５％的市场份额，合资品牌降价是必然的。”一些经销商认为：三菱、日立、
松下的合资产品具有品牌优势，如果价格下调，售后服务能跟上，市场份额会上
升。松下万宝空调去年曾根据市场情况将价格下调了５００元，今年将继续保持
去年下调后的价格。上海三菱的价格一直是比较高的，一台１．５Ｐ的单冷空调
价格在６０００元以上，而同种型号的上海日立空调已将价格降到４６００元。
业内人士认为，这一档次的空调今年的价格肯定会降到６０００元以下，否则卖
不出去。与其他公司不同的是，今年上海日立的空调价格在４６００元的基础上
涨了１００元。该公司销售人员的解释为：以前上海日立的价格偏高，一直在６
０００元以上，自从价格下调以后，发现利润太低，所以今年将价格上调一点。
１．５Ｐ单冷空调的价格在４６００元的基础上涨１００元，估计消费者还是能
接受的。
在国产品牌中，海尔空调的价格一直是最高的，基本与合资品牌的价格持平
。但海尔从去年到现在已经两次降价，其降价幅度达到２０％，可价格依旧偏高
。另据了解，目前北京市场上分体壁挂式冷暖空调的价格只比单冷空调的价格贵
几百元，所以购买冷暖空调的消费者增多，冷暖空调在分体机中所占的比例已达
７０％－８０％。
加强售后服务
空调好卖不好卖，有一半的功夫在于销售安装和售后的维修服务质量，这已
成为定论。今年春节前后的报刊上，随处可见空调免费上门设计安装的广告，而
以往这类广告要到３月份才能在报上看到。
据春兰集团的人士介绍，该公司去年１０月份投资三四千万元购置了新的检
测设备，在空调的维修方面大大减少了人力。他们准备把这部分人员全部投入到
售前、售中和售后的技术服务中去，增加各地的驻外人员，以保证空调的安装和
保养。春兰空调目前的社会保有量约有１２００万台，再加上今年将要生产的１
５０万台，安装保养的工作量将是很大的。春兰公司准备在今年的５月份把自己
的专卖店扩大到１００家以上，保证用户的正常使用。
据悉，格力公司也做好了周密的服务计划，大幅度增加售后服务的投入，保
证已进入维护保养周期的４００万格力空调用户的正常使用。
今年空调市场有多大
据统计，全国空调市场的总销量，１９９６年为４００万台，１９９７年为
６００万台，业内人士估计，今年的销量将达到７００万－８００万台。他们认
为，这得益于城市居民住房条件的改善。我国的城市住宅建设以平均每年２．４
亿平方米的速度增长，城镇居民的住房成套率已接近７０％。目前城市的住房结
构主要是大客厅、小卧室的布局，这样的结构有利于形成一户多台空调的需要。
此外，电力设施的改善和年平均气温的上升等因素，都会使空调需求量增加。
由于去年北方气温持续偏高，造成夏季空调销售异常火爆，直至产品脱销。
有的消费者甚至连商场中的空调样机都买，现解燃眉之急。据统计，去年北京、
天津、河北、陕西、山东、河南６省市的空调销售额达到４８亿元，比１９９６
年增长３９．１％。预计，今年北方空调商场的购销量将比去年增加５０％。
今年的厂家、销售商都提早准备了空调产品，但愿去年的那种“抢购”空调
的场面不再重演，消费者也可以按自己的需求仔细挑选满意的空调，安度盛夏。
在１９９８年２月６日至１１日举行的′９８北京图书订货会上，全国近４００
家出版社全部出场的阵容引来了摩肩接踵的订货商。据统计，规模最大的“北京
会”每届的吞吐量为全国全年图书交易量的１４—１３。“龙媒书又出了吗？”
“有没有斑马书系？”，本届会上，很多人这样发问，另一些人却瞪大眼睛问“
龙媒”，“斑马”是什么？
“龙媒”、“斑马”都是图书的品牌。这是我国图书市场出现的新气象。
“龙媒”是由北京广告人书店推出的，“斑马”是由北京科文国略信息有限
公司设计的，它们与此前出现的第一个图书品牌“布老虎”不同，游离于传统出
版体系之外，这正与我国图书市场的供应由过去的出版社一家全权负责到现在的
出版社、文化公司及图书总发行商、经销商共同负责的变化相吻合。
在操作方式上，以市场为导向的特征越来越明显。图书作为文化事业的一部
分，自然担当着“精神动力”和“智力支持”的重任，囤于传统观念，也自然离
市场经济比较远，“我出什么书，读者就看什么。”这是出版社的普遍心里。但
像“龙媒”、“斑马”都是各自通过自身的渠道，了解并掌握读者的阅读需要后
，再邀请相关的专家撰写，可以说是“读者点菜我烹调”。任何品牌都必须考虑
公众需要，否则孤芳自赏只会被束之高阁。
品牌到底能为图书带来什么呢？北京科文的总经理李国庆分析：“现在我国
每年有六七万种新书问世，加上再版图书，总计有１０万－１５万的量。这么庞
大的数量，读者怎么去区分和记忆？传统观念中，出版社就是品牌，认为读者会
记住。其实不然，我们做过调查，消费者去记出版社名称的很少。我们每个人在
生活中也会有类似经历，朋友托你买书，一般都只告诉你名字和价格，提到出版
社的不多。可见，实际与主观有很大的距离。而品牌的出现便解决了这个问题，
读者易记忆、易识别。另外，过去出版社一家垄断市场，很强的专业化分工又加
剧了垄断，使读者从出版社的名称中自然就能想到它所出图书的范围。比如财经
出版社必是出财经类书籍。但现在垄断被打破了，任何题材只要有‘卖点’，众
家都会蜂拥而至，结果是消费者坠入迷雾，无从选择。品牌从推出到被市场认可
有一个优胜劣汰的过程，当一个品牌被读者记住时，它必然是好书了。这样认‘
牌’购买，放心！省心！”北京广告人书店徐智明经理也指出：“品牌有鲜明的
特征，好区分也好记。”他还进一步阐释了自己的观点：“统一品牌，宣传好做
，不仅有长期效应，而且投入还有累加效应。不像现在的出版社，每出一本（套
）书就得宣传一次，缺乏衔接，过去的资源也利用不上。另外，有了品牌，事业
就容易拓展和延伸。像我们自己，在推出了‘龙媒’图书品牌后，又用它注册了
公司的名称，并把我们的培训工作也统一为‘龙媒’培训，给人一种整体感。像
‘布老虎’，不仅在文化事业领域内大显身手，还将触角延伸到了别的行业。”
北京广告人书店将“龙媒”为其注册商标，于是成为中国广告图书的第一个
品牌。去年《龙媒广告选书第一辑》面市后，市场反响强烈。针对我国广告业理
论欠缺的实际，第一辑重点在架构体系，第一辑的９本书已经成为许多院校广告
专业的教材。《龙媒广告选书》每年策划出一辑。
北京科文的“斑马”品牌图书涉及的是青少年的教辅系列和科普系列。为了
提高自身保护能力，回避市场风险，他们在“斑马”品牌突出视觉效果的基础上
，又细分出一个“科文”品牌，立足于青少年的非教辅读物。今后，品牌系列化
所产生的关键问题是：如何认知。李经理表示，要在宣传上多投入，塑造“家族
”形象。
图书市场的品牌和品牌意识，尚是“小荷才露尖尖角”，要想“千树万树犁
花开”，还必须付出很大的努力。
日前，记者在当代商城超市、燕莎商城超市、华润百货、华懋商城等商场和超市
采访，发现酒类柜台里的洋葡萄酒的品种、数量渐多。据商场的售货小姐讲，现
在洋葡萄酒的销售势头很好，购买者大多是普通的老百姓。像每瓶卖１２０元的
葡萄酒，虽然京城人有的连它们的名字也说不清，但还是想买一些尝尝。
改革开放以来，洋酒在中国市场的竞争异常激烈，很多酒商看好中国市场。
洋酒在中国百姓的心中也不仅是“人头马”和“轩尼诗”，以价格和品质取胜的
洋葡萄酒渐渐被中国的消费者所接受。拥有上百种洋葡萄酒的名特葡萄酒公司每
年在中国的销售额已经达到２００万美金。以前，他们的洋葡萄酒和洋啤酒主要
供应大饭店，现在大型超市长期销售他们的酒。
葡萄酒不含任何添加剂，是纯天然低度酒精饮料，在国际市场上也开始走向
热销。名特公司在中国的代理商说：“我们公司４年前在北京刚成立时，只有４
种意大利葡萄酒在北京的饭店、超市试销，但卖得并不好，市场推进很艰难。因
为当时中国人喜欢喝ＸＯ这样的烈性酒，对于葡萄酒还不是很认。目前，我们公
司的洋葡萄酒很好销，在北京和天津都有库存，全部是通过海运而来。高档的Ｘ
Ｏ，马爹利去年以来销售呈下降的趋势，因为中国人逐渐认识到这些酒的度数高
、价格昂贵，消费还是应该理智一些，所以高档烈性洋酒的销售不太理想，这是
全球的趋势。”
买酒的一位消费者对记者说：“对一些中国人来说，逐渐喜欢原装酒，虽然
对酒的口味不是特别懂，但我选择洋葡萄酒的原则就是包装好看、价格适中、口
感能够接受。”
记者在采访中发现，法国的干白、半干白、桃红、干红系列葡萄酒和赤霞珠
红酒、加媚红酒、夏多内白酒等单品种、优质原装葡萄酒因为价格仅在１００元
左右，所以卖得也很好。龙徽葡萄酒有限公司的市场主任、法国的杜亚明先生对
记者说：“我们经营的法国洋葡萄酒在中国的市场将会愈来愈看好，为了让北京
人认可，我们尽量把价格压低，用低价位来引导消费者。”
各种洋葡萄酒纷纷看好中国市场，但却极少做广告。每月这些公司要选择一
些大饭店或大型商场做洋葡萄酒的推广活动，特别是让中国的消费者亲自品尝，
并介绍一些洋酒的知识，这些做法收到了良好的效果。他们觉得，根据自己的特
点和经验打开中国市场不难，没有必要花费大量的金钱去做广告。
洋酒大量进入中国市场，那么我们自己的葡萄酒厂又在做什么呢？记者从有
关部门了解到，我国现有国营葡萄酒厂１１０家，其中上规模的２０家，但由于
受生产原料的影响，国内干红葡萄酒奇缺，而干白葡萄酒相对货源稳定。所以干
红洋葡萄酒和合资干红葡萄酒得以挤入市场，赢得了消费者的青睐。
想“跳”得高“跳”得好就去“赶大集”
应了那句话：“河里没鱼市上见”，２月２０日至２２日的北京市春季人才
招聘洽谈会似乎把北京市的人才全都“网”到了会上，以至于中国国际展览中心
门前从早晨到傍晚连堵三天车；小公共借机将东直门到展览中心的１元票价提高
到２元；原本卖５角钱的《人才市场报》被炒到２元一份，还有供不应求的趋势
；展览中心内外的公用电话亭前排起长龙……
据此次大会的主办单位之一，北京市人事局人才交流中心提供的统计数字，
这三天来赶集的达１２万人，有应届高校毕业生，也有“跳槽”的探路者。
随着国家人事制度改革的深入，人才进市场已是很平常的事，赶人才大集也
成了北京人才的“习惯”。一位工程师说，北京春季人才市场他每年必去，一是
因为它规模大，二是服务较好。来赶集的大多数人是想跳槽的。李女士，某外企
的主管会计，她现在的工作就是在去年的春季人才市场上找到的，现在，她想“
跳得更高”，所以又来参会了。
在会上，记者经常看到仨仨俩俩的应届大学生结伴来找工作。他们说，来这
里找工作机会多，找到好工作的机会更多。虽然学校负责找工作，但凭自己努力
找到工作更有成就感。
供需双方“备战”充足该出手时才出手
本次人才大市场由北京市人才服务中心、北京市外国企业服务总公司、北京
市毕业生就业服务中心、北京高校毕业生就业指导中心联合举办，是继１９９６
年、１９９７年之后的北京第三届人才市场，也是规模最大、准备最为充足的一
次。据北京市人才交流服务中心张主任介绍，有１８００余家企业参展，设展位
１万余个，交流大厅面积近２万平方米。招聘单位有三资企业、民办、私营企业
，还有国有企业和政府机关，１８个区县人事系统也都派人参加。
据记者观察，此次大会招聘的人才各层次的都有，有要求硕士、博士的，也
有要求中专毕业即可的。
主办者在２号馆设立了１０００平方米的导位区，吸引了不少人。导位区内
有１０台电脑。当有人告诉电脑希望从事的专业，电脑就会告诉他几号馆的几号
摊位正在招聘此专业。外企馆外，有工作人员免费发放招聘信息，馆内还设立了
一个触摸屏，作用与导位电脑一样。５号馆内的政策咨询区，内设十几个展位，
有关干部调配、工资、养老保险、退休、人事争议仲裁、存档、公务员、考试录
用、毕业生分配等项咨询应有尽有，人事局的有关处、室人员免费为一个又一个
前来咨询的人提供了满意的答案。人事局根据外地生源进京的有关规定，现场为
学生办理进京审批手续。
此外，“外企环球网”首次在人才会上亮相，受到人才们的普遍关注。参会
者可免费加入外企环球网。外企总公司负责为加入人才库的人员在涉外人才市场
上推荐应聘职位。
作为招聘方，有备而来的不只是“硬件”。他们在招聘时也转变过去遇到合
适人才马上签约的做法，开始“普遍撒网，重点培养”，只与人才签定意向，是
否聘用，日后决定。这种做法与应聘方不谋而合。某公司的销售经理丁小姐说：
“我原来找工作没经验，遇到一个合适的职位生怕让人抢走，马上就签合同，后
来发现，其他公司有更好的职位适合我。这次我一共与５家公司定立了意向。至
于去哪一家，我要仔细衡量才能定。”记者经常看到应聘者拿着打印整齐、内容
详尽的个人资料穿梭于各个摊位，经过多方面的询问才肯放下一张个人资料。
市人才交流中心有关人士认为，“供需”双方多方面地、理智地选择加上双
方信息渠道的畅通，那种“一见钟情”式的闪电“婚姻”越来越少，替代它的是
经过理智选择的，不易触礁的“两情相悦”。
外企“高烧”不退民营不再寂寞
一进招聘外企人才的８号馆，立时觉得拥堵不堪，几乎所有展位周围都围满
了人。据了解，此次有３００余家外企参会，有许多世界著名企业如ＩＢＭ、朗
讯、ＮＣＲ、ＬＧ、摩托罗拉等大公司都希望藉此网罗到人才。据说，外企每年
吸收的５０００余名员工中，属Ｆｅｓｃｏ（外企服务总公司）推荐的仅占１
３，其余的２３都是企业自己从招聘会上选的。ＡＢＢ公司一家就租了７个展位
，招聘费用估计在数十万元。
北京人才对外企热情有增无减，日本一家著名企业拟招聘１０人，结果参会
的第二天报名人数就达２００余人。ＡＢＢ公司招聘水电设备等方面的人员，报
名人数比他们想招聘的高出十几倍。刚在京城安家的万客隆，拟招聘２０名电脑
、财务、行政人员，参会第一天报名人数就超过了１００人。
梁先生是一名电气工程师，２月２１日上午，他给三家外企公司留下了详细
的个人资料。他说他从１９８９年毕业一直就在外企干，所不同的是几乎两年就
换一次，当然职位、薪水是越“换”越好。他之所以钟情于外企，这是主要原因。
两位学通讯的应届毕业生则认为，外企的工作都是独挡一面的，很能锻炼人
，进外企是他们的“首选”。
民营企业是“外企热”之外的另一热点。据了解，本次参会的民营企业占总
数的４０％以上，国内许多著名的企业，如联想、联通等等都参加了。它们也吸
引了众多应届毕业生的目光。
北京工业大学计算机系的小陈“首选”目标不是外企就是联想。他说，联想
是一个机制、效益都好的单位，他所学专业在联想能有合适的位置，在外企则没
有。高效率、宽松的人际关系是年轻人所青睐的，这些，在民营企业中表现得更
明显，这是人才乐意流向民营企业的原因。
在许多应届毕业生眼里，民营和国企、国家机关、外企没有什么区别。当记
者问，找工作是否考虑企业性质，他们都说，只求那个职位能发挥自己的特长，
其他的都不重要。
企业盲目追“高”令人忧
此次人才大会上也有企业盲目追“高”的情形，引起了人们忧虑。
一家大企业拟招２名电脑操作员，本来中专条件即能胜任，也许是此企业名
气很大，也许是急于找到工作，先后有５名大学本科的应届毕业生与企业达成意
向。这家企业的招聘人员认为，职员的素质也代表着企业的形象，即使是普通员
工当然也是学历越高越好。无独有偶，另一家企业招聘秘书，书面的条件是大专
即可，而当有人前来询问，招聘人员立即“抬高价码”，非大学本科、英语达到
六级者不要。其实，在这家企业工作根本用不上外语。
北京市人事局的有关人士认为，企业在人才招聘上的“追高”现象令人担扰
。一些企业同一个职位１９９６年的招聘要求是“大专即可”，到１９９７年就
成了“大本以上”，今年更是“硕士、博士”优先考虑。
想把高素质的人才网罗到企业门下可以理解，但高素质人才一方面并非与博
士、硕士完全能划上等号，另一方面，高素质人才做职业要求不高的工作是一种
人力资源的浪费，也是企业没有人才核算概念、用人缺乏科学性的表现。另外，
“用其所长”才能使人才安心于企业，一旦高素质的人才发现自己的能力在企业
中只能发挥很小的一部分，他肯定会“跳槽”，这对企业同样是损失。
有关专家提醒：在第三次人才流动浪潮到来之际，企业在用人方面更要保持
清醒。
我叫林阳，是学中文的，１９９５年毕业后就在中国连环画出版社工作，１９９
５年１０月，《少年漫画》创刊，我就和它“拴”在一起了。当初《少年漫画》
是一棵小苗，如今，《少年漫画》已是棵小树，虽然不够壮大，但确实给中国的
漫画做出了贡献。
８０年代末到９０年代初，正是中国连环画不景气的时候，日本漫画的大量
涌入，使中国９０％以上的连环画市场被“占领”。作为搞连环画的，我心里特
别不好受，我们国内有特别好的题材，就是在漫画语言（技法）方面和人家差距
太大。
１９９５年为了撑出中国漫画的一片天，中宣部、新闻出版署联合启动中国
动画“５１５５”工程，特批了５本动画、漫画刊物，《少年漫画》就是其中一
本。当时社里的家底儿不厚，但为了中国人看上自己的漫画作品，要求我们编辑
部一定要克服困难把这个刊物办起来。
创业伊始，困难之多就别提了。可我们靠“抓牢读者和作者”的办刊思想，
终于走到今天。读者是我们的衣食父母，没有读者的支持，我们就“活”不下去
。每个编辑心里有了这根弦，每封读者来信我们都认真答复，读者的每个好建议
我们都及时采纳，这样，我们渐渐拥有了一批“铁杆读者”。为了让读者都来参
与我们的活动，我们在杂志上开辟了“发烧友俱乐部”、“画友桥”栏目，读者
很欢迎。“校军场”栏目，发表年轻作者的单幅习作，并提出编辑的意见。许多
读者看到自己的习作发表了，自信心增强了，又画更多的作品寄给我们，有许多
人现在成了我们的固定作者。“雪球”越滚越大，从读者成长为作者的人越来越
多。我们的作者比较特殊，他们的年龄都不大，最小的刚上初中。他们是看着日
本漫画长大的，要他们创作优秀的中国式漫画的确比较困难。我们就帮他们构思
，从短篇开始画，逐渐画中篇、长篇到长篇连载。值得欣慰的是，许多小作者在
创作漫画的同时感到他们各方面的素质都在提高。
席莹，是河南一个初中生，她的长篇漫画作品《永不放弃》就是写自己身边
的事，很受读者欢迎，而她又是市级三好学生，各方面发展都很全面。
现在，《少年漫画》的作品已逐渐脱离了日本漫画的味道，建立了“中国风
格”，用传统的技巧来演绎连环画。像《繁华如梦》、《黑血》等等。《少年漫
画》的发行也已走上良性循环，印数不断增长。《繁华如梦》、《小山日记》等
１３本漫画单行本在市场上也引起了较热烈的反响，发行超过了许多日本漫画。
《少年漫画》就像我的孩子一样，两年多来我为它付出了很多，但很值得。