返回
改变医疗环境重视心理治疗
“Ｈ５Ｎ１”病毒祸及香港鸡
紧急呼吁绿色洗涤
随着中国人口老龄化的不断加速，忙忙碌碌奔波于医院的人们显然是增多了。
也许是由于专注于病情的诊断，当不少人直接面对医院里添置的新式候诊椅、磁
卡电话机和病房里的空调、洗澡间时，都不由自主地惊诧感慨，仿佛只有公园式
样的木板长椅才是医院里永久不变的标志。
医院停留在人们记忆里的形象也许还是旧式医院楼里破败的墙皮和昏暗的灯
光，拥挤简陋的病房及掺和着氨水味的浑浊的空气，当然还有门诊室外的“长龙
”和交药费取药时万头攒动的景象。看病取药尚且困难，更何谈享受良好的医疗
环境呢？
曾经有一位外宾在参观了北京的医院后评价说：“你们的医疗技术是九十年
代的，可你们的医疗环境、服务设施还是五、六十年代的。的确，由于人多，许
多医院门诊拥挤不堪，不仅空气污浊，而且厕所溢流，医院不卫生之处随处可见
。住院病人的饮食、洗澡、打电话等基本生活问题也令人难以满意。
为此，北京市卫生局年初便要求各医院从实行“总量控制、结构调整”改革
中解决增收节支的经费、改善病人就医环境的问题，贯彻以病人为中心的指导方
针，让病人在得到一流医疗服务的同时，也得到一流的生活服务。卫生局为此增
拨款２０００万元，目前该措施已经初见成效。
北京天坛医院集中精力装修改造了神经外科七病房，如今病人已经搬进了幽
雅舒适的新病区，每间病室的面积比过去扩大了近１３，而且光照充足，塑钢门
窗既保暖又隔音。医院还在各个病房增设了投币和磁卡电话，延长了供热水时间
，而且实行统一的配餐，病人的满意度明显提高。朝阳医院门诊部是五十年代的
建筑，特别拥挤，医院想方设法拓展了门诊大厅的面积，增设了１０个收费、划
价、取药的窗口，解决了病人排长队的问题。在新病房楼里，病人在病床上就可
以与护士站的护士通话。同仁医院则投入１５０万元改造了原来条件最差的急诊
室，为解决通风不良，还专门铺设大口径的送风管道，令病人感到洁净、舒适。
另外，其他医院也在建设微机管理、加装空调、增加供暖、卫生清洁等方面做了
大量工作。
一个幽雅清新的环境，可以让病人暂时忘记病痛，全面优质的服务可以平抚
病人烦躁的心情。于是，记者就环境能否改善病人的心理因素、方便治病的问题
，走访、请教了两家医院的医生。北大医院的高磊医生认为确实如此，病人居住
的条件好，心情便愉快，也就与医生的治疗配合的好，病势可能就会减轻。相反
，如果像以前老病房的环境，夏天闷热，空气又不畅通，病人很容易心情烦躁，
抵触治疗；更何况，病房里病人过多，很多病人得的又不止是一种疾病，因此也
很容易增大医院内交叉感染的机会，使病人延长住院时间，无论对病人的身体健
康，还是家庭的物质支出都是得不偿失。比如首都儿科研究所新改造的母子病房
，首次许可患儿的母亲夜里也陪床照顾，但为了避免交叉感染，必须消毒后穿上
隔离衣。过去由于旧的医学观念不准家长陪床，令患儿离开妈妈后害怕和恐惧，
给患儿的精神带来沉重的负担。既不利于病情，也使患儿失去了活泼。现在有了
家人在身边照顾，对孩子的康复十分有利。
北医三院的聂医生也认为，遍布医院里一至三层的由某药厂赞助的新款候诊
椅子确实是改变了原来椅子不够坐，病人无处歇息的状况，减少了病人的痛苦。
但又认为，中国人口密度大，医生和病床一样紧张，目前还达不到国外一些先进
国家的医生一天只看１０个病人的阶段，限于精力和财力的原因，自然没有人家
的医疗环境优越。中国医生一上午就至少要诊断四、五十个病人，忙于治病尚且
自顾不暇。因此靠环境改善病人的病势，只占很少一部分。与精神因素有关的疾
病对环境要求可以高点，其他病症，还得看医疗技术是否过硬，是否能药到病除。
由此看来，医疗环境的改善虽然使得人们住院看病更方便更舒适了，但只有
医生水平、素质的整体提高，医疗技术的更新才能更上一层楼，让病人真正感到
满意。
病毒能够清除可以放心吃蛋
虽然已经有证据表明在香港出售的鸡只染有Ｈ５Ｎ１病毒，但奇怪的是，所
有与鸡只直接接触者，包括养鸡的人士均没有受到感染。卫生署副署长苏天安表
示，这种病毒如何传染给人类至今仍是一个谜，至于病毒会否由人与人之间传染
还需进一步检验。苏天安还警示：任何人与鸡只接触后都必须彻底洗手，因为禽
流感病毒很容易用一般清洁剂清除；市民只要在充分煮熟鸡肉后食用，便很安全
。根据多次实验，Ｈ５Ｎ１病毒在７５℃以上便会死亡；市民可以放心食用鸡蛋
，原因是病鸡不会下蛋。
世卫组织声明无须限制旅游
世界卫生组织１９９７年年底发表声明说，香港的“禽流感”案例在未来的
几星期内可能会缓慢增加，但这是因为监察加强了，而并非是将发展成流行病。
声明还说，由于尚无迹象显示这种病毒会在人与人之间传播，故无须限制旅游或
检疫，亦暂时不需要注射疫苗，尽管已经做好了这方面的工作。
全港杀鸡行动灭病疫救港人
上月２９日，有关部门决定，为保障市民健康，首次屠宰所有本地鸡场的鸡
、批发市场及零售家禽当铺的家禽，外地输入的冻鸡则未受影响。除了销毁鸡外
，其他家禽类如鸭、鹅、鹌鹑及飞鸟类，在这次杀鸡行动中也无一幸免。估计总
共屠宰活鸡１２０万—１３０万只及３万—４万只其他家禽，之后将展开全港大
规模清洗消毒行动。
根据香港法规规定，销毁每只鸡的赔偿上限不超过３０元，因此单是鸡的赔
偿额已达数千万港元。此次行动受影响的行业人数约３０万，受经济威胁家庭人
员约１２０万，从业人员收入影响合计约１．８亿港元。
目前除工业有毒、有害废水的排放污染地表水源、水域之外，含磷洗涤废水
已越来越成为污染环境的一大公害。
当电视上各种国外品牌、合资品牌的洗衣粉争相亮相、频频上演你方唱罢我
登场的广告剧时，你是否想过使用洗衣粉会导致病患？是否想到穿上洗晒衣服后
瘙痒不止的症状其实是中毒呢？眼下，国人只注重了洗衣粉的去污力，却忽视了
洗衣粉内所含的有害矿物质在洗衣、穿衣过程中对人们的伤害。现在我国市场上
，以洗衣粉为主的许多洗涤用品都普遍使用磷酸钠作为助洗剂。从表面上看，我
们的衣服是洗干净了，但实质上若从保护人体健康的角度来看，如此长期的使用
含磷洗衣粉，我们的身体健康会越来越受到侵害，卫生状况会越来越差。这并不
是危言耸听，现在家庭、单位使用的几乎所有的洗衣粉都含有磷，而磷入水便可
生成蓝藻，蓝藻会产生毒素，这种毒素据了解可以致癌。
由于高磷洗衣粉对皮肤的直接刺激，家庭主妇在洗衣时手和手臂会产生灼烧
疼痛的感觉，并且洗后晒干的衣服又常常穿上让人瘙痒难耐。据报道，广州市皮
肤防治所每年平均１０万人次的门诊病人中，约有５％是因此就诊。
不仅人的健康受损，而且人类生命赖以生存的水的状况也被含磷的洗涤废水
严重污染，造成江河湖泊的水体“富营养化”，生成大量蓝藻，致使水流减缓，
鱼类和其他水生生物缺氧死亡，导致水质变坏甚至发臭。
目前我国的洗衣粉年产量２００万吨左右，按平均１５％的磷酸盐含量计算
，如此数量的洗衣粉将有３０万吨的含磷化合物被排放到地表水中。我国人均年
消耗洗涤剂２．５公斤，以１２亿人来计算，我国年耗洗涤剂３０亿公斤，合１
５０万吨。如此不息不止的含磷污水源源不断流入水中，污染环境的严重性可想
而知。据悉，我国的太湖、巢湖、云南的滇池及辽河水系水质污染日趋严重。并
且沿海地区海水变色，发生了“赤潮”现象。蓝藻产生的致癌毒素，使得养殖虾
等沾染蓝藻海水就会大面积死亡，给人们带来生存环境和经济利益双重的危害。
磷酸盐作为软化水质的助洗剂具有大害，已经被世界所认同。七十年代，美
国已提出洗涤产品禁磷限磷，现在美国有一半以上的州禁止家庭使用含磷洗涤剂
，其他州也在计划制定类似法律。在西欧国家，瑞典、德国对家庭实行限磷措施
，瑞士、意大利已经全面禁止在洗涤剂中使用磷。日本用沸石替代磷做洗涤剂，
无磷化率已达１００％。
当今我国的禁磷、限磷的群体意识还不强，尚未形成“磷毒”的观念和法律
约束的体系。尽快制定全国性的洗涤用品禁磷的法规，防治地表水的恶化；使家
庭、人群免受洗涤衣服残留磷对身体的伤害已是势在必行。发展中国的绿色洗涤
业迫在眉睫。
迄今为止，我国市场上的无磷消毒洗涤品每年只有５万吨，品牌也只有梦彤
、洛娃两种正式打出无磷无污染的旗号，尚不能满足人们的需求。希望我们能增
强抵制“磷毒”意识，关注国有绿色洗涤产业，为自身的健康，为维护生态环境
，群策群力的呼唤“绿色洗涤”！