由本报主办的北京经销商售后服务评选活动正在火热进行。广大读者和网友可以通过网上投票（www.sg.com.cn)和邮寄选票的方式参与，评选出售后服务最令您满意的经销商。投票的截止日期为2005年2月底。
本次评选涉及20个主流品牌的100余家经销商。活动期间，经销商也表现出了极大的热情，希望通过自荐的方式展示自身的实力。我们将给经销商提供展示平台，同时我们也将对经销商的售后服务实力进行采访报道。
北京达世行汽车维修服务有限公司
地理位置： 海淀区闵庄路甲１６号
经营车型：上海通用赛欧、凯越、君威、ＧＬ８
总经理自荐：达世行售后服务中心严格遵守上海通用汽车授权的标准，拥有高素质的维修技师和精良的技术设备，供应可靠纯正的零配件，规范化的管理和高素质的员工是我们确保每一位用户根本利益的基础。
实力展示：达世行多次获得上海通用汽车的最佳团队奖，２００２年、２００３年连续两年获得上海通用汽车五星级授权销售服务中心和全国销售冠军，是上海通用汽车经销商中的佼佼者。
过硬的硬件设施
达世行维修车间３５００平方米，零备件库５００平方米，服务接待大厅３００平方米。设施方面，服务中心维修工位５１个。达世行售后服务中心备有维修别克系列车型的整套专用工具及专用设备，提供专业化的售后保障。
放心、安心的售后服务
达世行为所销售的别克汽车提供十分优厚的保修条款，包括两年或四万公里的整车保修、排放系统的保修亦延长至两年或八万公里。质量担保期从车辆交付使用的第一天起，结束于质量担保期的最后一天。君威、ＧＬ８在质保期内提供连续四次发动机机油和机油滤清器的免费更换服务。
综合点评：服务是一种能力而不仅仅是一种态度，高素质维修人才、过硬的硬件设备和规范的管理，远比空洞的服务承诺更令人信服。达世行售后服务也许并不完美，但是打造经销商品牌的意识正在催促它不断前进。
北京勤华瑞达汽车销售服务有限公司
地理位置：朝阳区姚家园东口甲1号东方基业汽车城内
经营车型：东风悦达起亚千里马、远舰、嘉华
总经理自荐：我们能让用户得到真正实惠、实用、满意的服务。
实力展示：销量居第四名
２００４年全年销售、提车总量双双进入前十，销售１２０７辆，位居东风悦达起亚经销商第四名。
售后全年维修近万
２００４年全年维修数量近万辆，赢得广大东风悦达用户的信赖。
四季免费检测服务独具特色
勤华瑞达推行的四季免费检测活动，时间为第一季度：３月５日～３月２０日；第二季度：４月２０日～５月１０日；第三季度：９月２０日～１０月１０日；第四季度：１１月１５日～１１月２５日。
勤华悦达还推出“听诊式”预约服务项目；“菜单式”保养维修服务：３万公里套餐保养，６万公里套餐保养和５００元套餐保养。
综合点评：当同质化竞争日益加剧时，服务将决胜于细节，勤华瑞达起亚能够得到车主信赖，说明细节胜于服务的重要。
北京元丰正通汽车销售服务有限公司
地理位置：海淀区阜石路６１号
经营车型：东风雪铁龙富康、爱丽舍、毕加索、赛纳
总经理自荐：为消费者提供汽车销售服务和为车主提供售后服务都是我们的强项。
实力展示： 作为东风雪铁龙一级经销商，为了更好地服务于东风雪铁龙用户，元丰正通公司（原中富兴恒）建立了占地面积１００００多平米集品牌展示、汽车销售、零部件销售、车辆维修、保险理赔、二手车置换、汽车资讯等于一体的东风雪铁龙元丰正通４Ｓ服务站。服务站销售展厅面积６００多平米，售后服务站面积２６００多平米，拥有维修工位２６个，服务人员４０人及各种维修及检测的国内外先进设备。此外公司设立的客户服务中心，为客户提供电话咨询、预约服务、质量设诉、定期提醒、救援、会员服务等项目。
综合点评：元丰正通是靠新车销售起家的经销商，能在如此短的时间内过渡到4S模式，显示了成熟的汽车经销商的驾控能力。其建立维修体系速度之快，售后服务之强令人称道。（注：本自荐榜排名不分先后）
（翟文涛） | 