随着国内汽车消费市场竞争的日趋激烈，各汽车厂商越来越注重通过不断优化售后服务来赢得潜在客户群，这对广大消费者来说，当然是个利好消息。现在国内各大车厂几乎都推出了各类名目的服务月活动，春、夏、秋、冬四季保养，免费检测月等等。在最近的国际权威调查机构对中国的汽车用户满意度调查中，上海通用汽车的别克系列以８１．２％的客户满意度在所有国产车品牌中居榜首，而品牌化的售后服务也成为消费者购买赛欧的三大理由之一。
日前，记者走访了几家上海通用汽车的４Ｓ销售服务中心。“温情赛欧月”专项服务活动正在各展厅展开，在该活动中上海通用给车主的免费服务内容包括：免费检测和发动机舱清洁，送喷油嘴清洁剂、光触媒和免费专业内饰清洁，价值差不多５００元，这让各家４Ｓ 店都非常热闹。据悉，上海通用此次活动是想提醒车主重视发动机和车内空气清洁，关注家人健康和安全。
作为“别克关怀”的一项活动，上海通用还推出星月服务将服务时间延长至晚上１０点后，多为上班族的赛欧车主就可以选择夜间服务。开通预约服务后，一个预约电话就可以即到即修。上海通用汽车售后服务总监蒋峻告诉记者，１８万的赛欧用户对上海通用汽车来说是非常重要的客户群，别克关怀率先针对赛欧系列，推出这次专场免费检测服务。而随着别克保有量的不断增长，将针对旗下各细分产品的不同特色，陆续推出量身定制的售后服务产品和活动。此外，厂家表示，数据显示在同类车型的５０个常用的零配件中，赛欧配件占低价优势的超过７０％。
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